Рейтинг CMS Joomla.
Шаблоны joomla 3 скачать бесплатно.

Logo

face  youtube        

youtube

Ви тут: ГоловнаПрес-центрКол-центр

Для підвищення якості надання послуг із постачання електричної енергії та вдосконалення взаємовідносин з клієнтами кол-центр ПАТ «Сумиобленерго» надає інформаційні послуги абонентам шляхом обробки їх вхідних звернень, що надходять через засоби телекомунікації.

Кол-центр ПАТ «Сумиобленерго» обслуговує юридичних осіб та фізичних осіб – підприємців і населення.

Телефони Кол-центру:
0(800) 300-247 (безкоштовний для стаціонарних та мобільних телефонів)
(0542) 659-659
Адреса для електроного звернення до Кол-центру - Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.


або завітайте до інтернет-приймальні.

Графік роботи Кол-центру - цілодобово. 

Зателефонувавши до Кол-центру, Ви можете отримати інформацію щодо:

  • причини припинення електропостачання;
  • діючих тарифів на електроенергію;
  • порядку надання пільг та субсидій при розрахунках за використану електроенергію;
  • порядку обслуговування, заміни і ремонту приладів обліку електроенергії;
  • порядку проведення розрахунків за використану електричну енергію;
  • порядку оформлення та переоформлення договору;
  • порядок приєднання до мереж;
  • іншу довідкову інформацію щодо роботи ПАТ "Сумиобленерго";
  • про показники Ваших лічильників;
  • про розкрадання електроенергії, енергообладнання або майна ПАТ "Сумиобленерго";
  • про порушення Ваших прав, як споживача електроенергії.

а також повідомити інформацію:

або оскаржити дії працівників ПАТ "Сумиобленерго".

Інформацію в електроному вигляді можете отримати завітавши до інтернет-приймальні.



Головна

Про компанію

Акціонерам

Споживачам

Персонал

Прес-центр